דילוג לתוכן
Benchmo
שפה: עברית

יצירת קשר

עודכן

כותבים ל־[email protected]. כל הודעה נקראת על ידי מי שבונה את הכלים.

דיווח על תקלה בכלי

הכלים רצים במכשיר שלכם, אז אנחנו לא רואים מה קרה. הפרטים האלה עוזרים לנו לשחזר את התקלה:

  • הכתובת של דף הכלי.
  • המכשיר והדפדפן, למשל “אייפון 15, ספארי” או “ווינדוס 11, כרום”.
  • מה ציפיתם שיקרה ומה קרה בפועל, וההודעה המדויקת אם הופיעה.
  • סוג הקובץ וגודלו. אם אפשר לשתף קובץ לדוגמה שנכשל, צרפו אותו; שלחו רק קבצים שנוח לכם לשתף.

סיבות אחרות לכתוב

  • נגישות: משהו שאי אפשר להשתמש בו עם מקלדת, קורא מסך או הגדלה. ראו את הצהרת הנגישות.
  • שאלות על פרטיות. ראו את מדיניות הפרטיות.
  • כלי שהייתם רוצים, או קוד QR שאפשר לערוך שהייתם משלמים עליו. הביקוש קובע מה ייבנה הבא.

אין תמיכה טלפונית, ואין לנו איך לעזור עם קבצים שלא הגיעו אלינו.